In Riviera Adriatica con il bus del mare

Lombardia

• Bergamo: Infobus Arriva, piazza Marconi, 4, tel. 035289000
• Caravaggio: Adda Viaggi, Galleria del Teatro, tel. 036353322
• Crema: Nextour Viaggi, piazza Martiri della libertà, 1/c, tel. 0373250087
• Treviglio: Arca Viaggi, piazza del popolo, 2, tel. 0363302615

Riviera adriatica

• Cesenatico: Viaggia Valverde, via Raffaello,58, tel. 054786355
• Bellaria: Viaggi Martinelli, viale Panzini, 41, tel. 0541080696
• Miramare: Ag. Nuova Martour, viale Regina Margherita, 241, tel. 0541373137

Biglietti e prenotazioni

Per utilizzare il servizio è necessario acquistare il documento di viaggio, con almeno 24 ore di anticipo rispetto alla data prescelta di effettuazione del viaggio, per consentire una migliore programmazione soprattutto nelle giornate di maggiore richiesta di utilizzo del servizio. È possibile contattare il numero 035289000 per ricevere informazioni sul servizio da Lunedì a Venerdì dalle ore 8.00 alle ore 18.00. L’acquisto del biglietto può essere effettuato:

• Dal sito internet bergamo.arriva.it accedendo all’apposita sezione dalla home page;
• Presso lo sportello Infobus Arriva di Bergamo piazzale Marconi, 4 dalle ore 9:00 alle ore 12.30 e dalle ore 13.30 alle ore 17:00 da Lunedì a Venerdì e dalle ore 9:00 alle ore 12:00 il Sabato;
• Presso le rivendite autorizzate.

Il posto assegnato sul Bus al momento dell’acquisto del biglietto può essere variato in caso di necessità derivanti dalla programmazione del servizio (composizione con più autobus).

Sconti tariffari

– SCONTO 10% Biglietto A/R online e in rivendita
– SCONTO 17% Biglietto sola andata e A/R: bambini 0-12 anni, over 70, online e in rivendita
– SCONTO 30% FAMILY: biglietto sola andata 1 adulto + 2 minorenni con acquisto online e in rivendita

Le offerte non sono fra loro cumulabili.

Variazione data del viaggio (cambio di prenotazione)

È permesso effettuare, previa disponibilità di posti a sedere, una sola modifica per biglietto, entro le 48 ore antecedenti alla partenza.
La corsa può essere modificata accedendo direttamente alla propria area cliente sul sito estore.arriva.it.

Rinunce di viaggio e rimborso biglietti

Il Viaggiatore potrà chiedere l’annullamento del biglietto fino a 48 ore prima della data e orario di partenza, con decurtazione del 20% del prezzo del biglietto. In caso contrario non sarà possibile annullare e richiedere il rimborso del biglietto.
Per ottenere il rimborso, se spettante, è indispensabile inviare la richiesta contattando gli operatori Infobus Arriva al numero 035289000.
Per il perfezionamento del rimborso il viaggiatore è tenuto a trasmettere, entro i successivi 30 gg dalla data prevista di effettuazione del viaggio, la documentazione indicata sulla pagina Linea Mare del sito bergamo.arriva.it tramite E-mail all’indirizzo LineeMare@arriva.it. Si ricorda ai Passeggeri che il biglietto acquistato nelle 48 ore precedenti il giorno e ora della partenza della corsa, non è rimborsabile, così come non è più rimborsabile un biglietto a cui è stato già fatto precedentemente un cambio corsa.
Nei biglietti A/R non è rimborsabile il solo biglietto di andata. Per maggiori informazioni si rimanda al Regolamento (UE) n. 181/2011 relativo ai diritti dei passeggeri nel trasporto effettuato con autobus.

Trasporto minori

I minori di età compresa tra 0 e 17 anni compiuti viaggiano con posto a sedere garantito, a tariffa ridotta, e devono essere accompagnati da un adulto. I minori di 18 anni NON possono viaggiare da soli.

Trasporto di animali a seguito

Sugli autobus impegnati nello svolgimento del servizio è ammesso il trasporto degli animali di piccola taglia e di cani guida che non occupino posto a sedere, siano muniti di museruola e guinzaglio o custoditi in apposito contenitore.

Trasporto bagagli

È consentito il trasporto gratuito dei bagagli a seguito del viaggiatore. Arriva Italia risponde della perdita e delle avarie al bagaglio dei viaggiatori se determinate da cause ad essa imputabili; in tal caso comprovato, il risarcimento del danno non potrà eccedere i limiti previsti dalla legge 202/54 e dalla legge 450/85. Per lo svolgimento del servizio sono utilizzati autobus di Gran Turismo dotati di tutti comfort di viaggio; è possibile ricevere informazioni in tempo reale sul servizio contattando direttamente Arriva Italia utilizzando i numeri telefonici forniti al momento dell’acquisto del biglietto o presso le fermate situate lungo i percorsi. Gli autobus non sono dotati di seggiolini riduttori del sedile per i bambini né di elevatori o particolari agganci per carrozzine.

Percorso e fermate

Il servizio viene svolto seguendo il percorso e le fermate indicate nella tabella orari; è ammesso il solo carico dei passeggeri muniti di titolo di viaggio. Nelle località di fermate comprese tra Bergamo e Codogno possono essere ammessi a bordo solo passeggeri diretti alle località di fermate situate tra Lido di Classe e Gabicce estremi compresi e viceversa; è escluso pertanto lo svolgimento di servizio a carattere locale. Durante la effettuazione del servizio, per ogni corsa è prevista una sosta di 45’ circa presso stazione di servizio individuate sia per le corse di andata che per quelle di ritorno. Le fermate situate nelle località della Riviera Adriatica sono contraddistinte da impianti appositamente predisposti con la riproduzione del logo grafico che identifica il servizio “AUTOBUS DEL MARE”.

Prescrizione di servizio Arriva Italia

Arriva Italia non riconosce ai viaggiatori alcun indennizzo o rimborso per la mancata effettuazione totale o parziale della corsa e per mancate coincidenze, derivanti da causa di forza maggiore e comunque per disservizi non dipendenti dall’organizzazione del servizio ed estranee alla responsabilità della Società. Variazione di percorso e fermate dovute a modifiche, anche temporanee, alla circolazione stradale che possono intervenire durante il periodo di svolgimento del servizio e portate a conoscenza dell’azienda, saranno rese note alla clientela mediante avvisi ed informative specifiche. Nell’assicurare il massimo impegno a limitare ogni possibile disagio, Arriva Italia declina ogni responsabilità in ordine a variazioni dei tempi di percorrenza e difformità sugli orari determinate da fattori legati alla circolazione e alla viabilità.