Disabilità - Arriva Italia - Bergamo
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Disabilità

Per poterti garantire che sulla corsa di tuo interesse sia presente la pedana, ti chiediamo di compilare il form di seguito con un anticipo di almeno 24 ore. Tutte le richieste per il lunedì devono pervenire entro e non oltre le ore 18:00 del venerdì precedente.

Disabilità e sicurezza

Per garantire la sicurezza dei nostri clienti, l’accesso dei passeggeri con sedia a rotelle su tutti i mezzi attrezzati di Arriva dovrà avvenire nel rispetto dei seguenti limiti di dimensione e peso: larghezza 75 cm, lunghezza 120 cm, altezza 109 cm e peso massimo di kg 200, ritenendosi comunque Arriva sollevata da ogni responsabilità in caso di salita a bordo con carrozzine non conformi ai limiti sopra indicati.


Funivia Albino-Selvino

Prima del viaggio, per informazioni relative agli orari, al percorso desiderato e agli impianti c/o la Funivia di Albino – Selvino, consigliamo di contattare il Contact Center unico al numero 035.289000
Alla stazione di partenza di Albino della funivia per consentire alle persone in carrozzina di raggiungere il piano di partenza delle cabine è presente un impianto montascale, segnalato dal relativo simbolo, con pedana mobile a funzionamento elettrico.
Le stazioni di Albino e Selvino sono dotate di segnaletica orizzontale specifica per indirizzarti verso gli impianti di salita/discesa e l’uscita dalle stazioni.
In caso di necessità consigliamo di rivolgersi direttamente all’Operatore in servizio. I nostri Operatori sorvegliano costantemente le banchine della stazione a valle e a monte della Funivia Albino-Selvino.
Per permettere ai passeggeri di comunicare con l’operatore di Stazione e con la Sala operativa, sono presenti in cabina audiocitofoni SOS.


Io viaggio ovunque in Lombardia (IVOL Agevolata)

Io viaggio ovunque in Lombardia Agevolata (IVOL Agevolata) è un abbonamento annuale a tariffa agevolata per i residenti in Lombardia in possesso di determinati requisiti, che consente di viaggiare sui servizi di trasporto pubblico della Lombardia (autobus urbani e interurbani, tram, metropolitana, treni suburbani e regionali in seconda classe, funivie, funicolari, servizi di navigazione del lago d’Iseo).

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* Campi obbligatori

I nostri progetti per un viaggio più accessibile:

Accessiway

Arriva Italia sceglie Accessiway per un sito completamente accessibile a tutti

LETIsmart

Oltre 300 Autobus di Treiste Trasporti hanno implementato LETIsmart, che dà modo alle persone non vedenti di ricevere informazioni vocali sulla linea e sulla direzione degli autobus in arrivo

Domande più frequenti

Le persone che si spostano in sedia a rotelle possono utilizzare gli autobus. Si ricorda, al fine di fornire un migliore servizio, di compilare il form dedicato entro 24 ore lavorative prima della partenza prevista.

Sì, i cani guida sono ammessi a bordo degli autobus e possono viaggiare gratuitamente a meno che il non vedente sia assistito da accompagnatore al quale è riconosciuto il diritto di viaggiare gratuitamente.

Il nostro sito è ottimizzato per Google Chrome da pc. Se hai compilato il form da mobile o utilizzato un altro browser ti invitiamo a riprovare da un computer fisso o portatile utilizzando Google Chrome.
In caso il problema persista è possibile contattare gli operatori del Contact Center per assistenza al fine di completare l’invio della richiesta.

Il form non può essere inoltrato senza accettare il trattamento sui dati della privacy, in quanto, per poter processare la richiesta, è necessaria l’autorizzazione al trattamento dei dati. Per maggiori informazioni visita la pagina www.arriva.it/societa-trasparente/

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